Как отменить покупку и вернуть деньги?
❕ Важно: до совершения покупки каждый читатель имеет право ознакомиться с условиями услуг сайта «Державные Хроники», с информацией о журнале, отзывами других читателей, прочитать или прослушать фрагмент и принять взвешенное решение о целесообразности покупки журнала.
ОТМЕНА ПОКУПКИ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:
Если вы обнаружили технические недостатки в файле журнала, не позволяющие читать его, то можно запросить отмену покупки или возврат денежных средств на счет учетной записи в течение 14 дней с даты совершения оплаты, при условии, что вы не начали чтение купленного журнала или не скачали его.
Нельзя отказаться от приобретенного цифрового журнала, который уже загружен, если только не выявлены технические недостатки файла журнала, не позволяющие читать его.
Вы можете отменить оплаченный пред заказ цифрового журнала в любой момент. Если журнал поступил в продажу, вы все еще можете отменить покупку и запросить возврат денежных средств в течение 14 дней с даты перечисления средств за предзаказ, при условии, что вы еще не начали онлайн чтение купленного журнала или не скачали его.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:
Запросить возврат денежных средств за покупку можно в течение 14 дней с момента совершения оплаты при условии, что вы еще не начали чтение/скачивание журнала. По истечению этого срока вернуть деньги уже не получится.
Для возврата средств нужно направить запрос на адрес электронной почты info@derzhavnyehroniki.ru с описанием причины возврата, реквизитами для его получения и логином сайта «Державные Хроники».
Возврат производится в течение нескольких дней с момента одобрения возврата сотрудником поддержки. Иногда на это требуется больше времени, но не более 10 рабочих дней.
Возврат денежных средств не производится за оказанную услугу, если прошло больше 14 дней и/или вы воспользовались преимуществами: слушали и/или читали книги из каталога Подписки.
СПОСОБЫ ВОЗВРАТА:
Обратите внимание: возврат средств осуществляется по реквизитам, с которых был осуществлён платёж.
Не является публичной офертой. Условия возврата могут быть изменены в одностороннем порядке.